Chauffør til leveringer, 37 timer pr. uge, Aarhus

Jobbeskrivelse

Hvem er du?

Hos IKEA brænder IKEA for at skabe fantastiske kundeoplevelser. IKEA leder derfor efter dig, som vil være med til at give IKEA's kunder god service, når de modtager deres nye IKEA produkter. Som chauffør for IKEA's varehus, er du det sidste møde, kunderne har med IKEA, når du leverer deres ordrer. IKEA vægter derfor højt, at du har passion for at give god kundeservice og har energi til at møde en masse mennesker.

Din baggrund kan være mangeartet, men det er en fordel, hvis du har tidligere erfaring fra logistik- eller transportbranchen.

Derudover forventer IKEA, at du:

• Har kørekort til bil og erfaring med kørsel af varebil.
• Er i god fysisk form og kan håndtere mange tunge løft.
• Motiveres af at prioritere og organisere egne opgaver, så tiden udnyttes bedst muligt.
• Kan kommunikere med IKEA's kunder på både dansk og engelsk.
• Har god forståelse for IT og flair for at lære nye systemer at kende.

Hvad du skal lave – dag for dag

Din primære opgave er at pakke varebilen og udbringe kundeordrer til enten private adresser eller ”pick-up points”. Du er ansvarlig for, at ordren når frem til kunden i hel stand og indenfor det aftalte tidspunkt, samt at yde en god service til IKEA's kunder ved levering. Du vil primært arbejde selvstændigt, men i tæt dialog med koordinatoren.

Derudover er dine opgaver:

• Koordinering af hjemtransportordrer i dialog med varehuset.
• Registrering af leverancer i IKEA's interne IT-system.
• Håndtering af problematikker og kundehenvendelser i forbindelse med levering i tæt samarbejde med Customer Support Centre.
• Ansvarlig for gennemgang af varebil inden afgang.

Sammen som et team

IKEA tilbyder dig et job i et lærerigt og rart arbejdsmiljø med samarbejde og højt tempo. Du bliver en del af en international organisation med mange forskellige og langsigtede udviklingsmuligheder. IKEA sørger for den rette oplæring, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet. Din ansøgning kan være begyndelsen på en spændende rejse, og IKEA håber, at du har lyst til at bidrage med din vilje, passion og kompetence til at skabe et bedre IKEA.

IKEA ved, at IKEA's medarbejdere er det vigtigste IKEA har, og IKEA søger derfor medarbejdere, der deler IKEA's værdier. Hos IKEA er mangfoldighed en del af IKEA's hverdag, og IKEA tror på, at nye tilgange og kompetencer bidrager til IKEA's udvikling som organisation. Hos IKEA bliver du en del af et internationalt team af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere, som alle arbejder mod det samme fælles mål. IKEA har et rigtig godt sammenhold, hvor IKEA bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er. IKEA ser frem til at høre, hvordan du kan bidrage til mangfoldigheden i IKEA.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Lad os tale med hinanden!

Du er velkommen til at kontakte logistikteamleder Kim Larsen på kim.larsen@ingka.ikea.com ved spørgsmål. Vær opmærksom på, at IKEA udelukkende modtager ansøgninger via IKEA's rekrutteringssystem og ikke via e-mail.

Øvrige informationer

• Stillingen er på 37 timer pr. uge i gennemsnit.
• Din arbejdstid placeres efter driftens behov med morgen- og aftenvagter, og du skal forvente at arbejde hver anden weekend, både lørdag og søndag. Vagter forekommer i tidsrummet 06:30-21:00. Det er muligt for dig at komme med input til arbejdsplanen.
• Løn efter 3F's lageroverenskomst, herunder pension- og fritvalgsordning samt forskudttidstillæg.
• IKEA har diverse personalegoder som helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning etc.
• Der kan i ansættelsesprocessen blive stillet krav om fremvisning af straffeattest.
• Ønsket opstart hurtigst muligt eller efter aftale.
• IKEA indkalder løbende til samtaler og forbeholder IKEA retten til at lukke jobopslaget, når IKEA har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater.

Ligesom IKEA's hjem er IKEA's talenter også mangfoldige, og i IKEA har IKEA en passion for rigtige mennesker. Ved jobsøgning er der nogle, der kan miste modet, hvis de ikke opfylder alle kompetencer, men du er meget velkommen til stadig at ansøge. IKEA vil gerne lære dig at kende, og mulighederne er mange i IKEA, baseret på interesse, evner og erfaring – uanset om du er ung, senior eller derimellem. IKEA håber, at du vil være med på rejsen og glæder IKEA til at høre fra dig!