Lidl Danmark K/S søger en Consultant til Customer & Store Solutions. Stillingen er for den teknisk velfunderede med praktisk snilde, der trives i et miljø med fødderne på gulvet og fingrene i maskinen. Lidl Danmark K/S tilbyder muligheden for at implementere fremtidens butikssoftware, træne kolleger i nye arbejdsgange og sikre den bedste kundeoplevelse i en af Europas førende detailkæder. Stillingen giver mulighed for udvikling både fagligt og personligt.
Lidl Danmark K/S søger en engageret, struktureret og løsningsorienteret Consultant til Customer & Store Solutions. Denne specialist for butikssystemer får et overordnet mål om at sikre stabil drift, udrulle nye teknologiske løsninger og klæde butikkerne optimalt på til nye digitale arbejdsgange.
Kandidatens aftryk
Som Consultant til Customer & Store Solutions sætter kandidaten sit præg på butikkens daglige drift og kundernes oplevelse. Arbejdet mærkes direkte ude i butikkerne, når software implementeres og butikspersonalet trænes, så overgangen bliver gnidningsfri. Uanset om det gælder Self-Checkout, nye betalingsløsninger eller opdaterede kassesystemer, sikrer kandidaten, at både teknik og mennesker spiller sammen. Stillingen fungerer som et centralt bindeled mellem det internationale IT-selskab, butikkernes hverdag og interne nøgleafdelinger som Salg og Byg.
Om teamet hos Lidl Danmark K/S
Kandidaten træder ind i et engageret arbejdsmiljø, hvor teamet brænder for at have fingeren på den teknologiske puls. Kandidaten bliver en del af et dedikeret team, som vægter fællesskab og faglig sparring højt. Teamet arbejder på at levere stærke løsninger med en uformel tone.
Teamet arbejder tæt sammen og på tværs af afdelinger for at sikre, at alle er eksperter og kan hjælpe hinanden.
Om jobbet
Lidl Danmark K/S tilbyder en varieret stilling til kandidater, der trives med teknisk fejlsøgning, praktisk IT-arbejde og direkte kontakt med brugerne. Stillingen giver stor selvstændighed og veksler mellem projektkoordinering på kontoret, softwareimplementering samt oplæring ude i butikkerne.
De primære opgaver for stillingen bliver:
- Softwareimplementering og udrulning: Kandidaten er med helt fremme ved test, kvalitetssikring og udrulning af softwareopdateringer og nye systemer, så de fungerer problemfrit fra første åbningsminut.
- Træning i nye arbejdsgange: Kandidaten klæder butikkerne på til fremtiden ved at formidle og vejlede i nye arbejdsgange, så løsningerne hurtigt bliver en naturlig del af hverdagen.
- Onsite projektkoordinering og installation: Koordinering, fysisk installation og test af systemer ved butiksåbninger, moderniseringer og udrulning af nye koncepter (f.eks. Self-Checkout-kasser).
- Tværfaglig sparring og fremtidsplaner: Tæt dialog med Salgs- og Byggeafdelingen om at optimere kundeoplevelsen samt koordinering med eksterne samarbejdspartnere om kablingsplaner, ombygninger og nyåbninger.
- Internationalt IT-samarbejde: Tæt samarbejde med Lidl Danmark K/S’ internationale IT-organisation omkring test, tilpasning og implementering af globale løsninger til det danske marked.
- 2nd level support og fejlsøgning: Håndtering af 2nd level support på butikssystemerne samt systematisk fejlsøgning og løbende forbedring af de eksisterende løsninger.
- Dokumentation og 'best practice': Udarbejdelse af knivskarp dokumentation og brugervenlige manualer, der hjælper Lidl Danmark K/S’ Servicedesk og butikker, når udfordringer opstår.
- Datasikkerhed og compliance: Kontinuerlig opfølgning på datasikkerhed samt sikring af, at gældende krav og standarder overholdes på tværs af systemerne.
Om dig
Lidl Danmark K/S søger en handlekraftig profil med teknisk snilde, formidlingsevner i øjenhøjde og en pragmatisk tilgang. Kandidaten trives i et højt tempo, bevarer overblikket og er god til at lære fra sig over for både butikspersonale, håndværkere og IT-specialister.
Lidl Danmark K/S håber også, at kandidaten har:
- Erfaring eller IT-uddannelse: En relevant IT-uddannelse eller praktisk erfaring med vedligeholdelse, udrulning og implementering af IT-komponenter og systemer.
- Lyst til formidling og træning: Kandidaten motiveres af at hjælpe andre med at lykkes og er god til at forklare og træne kolleger i nye systemer og procedurer.
- Teknisk snilde og gå-på-mod: Kandidaten har teknisk flair og er ikke bange for at kigge ind i et rackskab, trække et kabel eller teste hardware på gulvet.
- Tværfaglige samarbejdsevner: Kandidaten er god til at opbygge relationer og samarbejde på tværs af faggrupper, herunder med Salgs- og Byggeafdelingen.
- Forståelse for stordrift: Kandidaten synes, det er spændende at arbejde i en stor international konceptvirksomhed med faste retningslinjer og store udrulningsprojekter.
- Sprogfærdigheder: Kandidaten behersker dansk og kan begå sig ubesværet på engelsk i skrift og tale.
- Kørekort (B): Kandidaten har gyldigt kørekort, da der i perioder vil forekomme kørsel og besøg i butikker over hele landet.
Lidl Danmark K/S tilbyder
- En datadrevet og udfordrende stilling med stor berøringsflade på tværs af marketing.
- Et ungt, engageret og uformelt arbejdsmiljø i en international dagligvarekoncern.
- Grænseløse karrieremuligheder og faglige udfordringer.
- Mulighed for sundhedspakke.
- Rabatordning hos flere udbydere af rejser, shopping, kultur, fitness mm.
Hovedkontor i hjertet af Aarhus
Lidl Danmark K/S har et stort og innovativt hovedkontor på Godsbanen i Aarhus. Her får medarbejderen adgang til:
- Gratis fitnesscenter.
- In-house massageordning.
- Sund kantineordning med mulighed for morgenmad, frokost og nem aftensmad (take-away) – alt sammen med minimum 30 % økologi.
- Mulighed for at deltage i sociale aktiviteter som f.eks. morgenyoga på tagterrassen, løbeklub, familiedag og fredagsbarer.
Rekrutteringsprocessen
Det er anerkendt, hvor meget tid og energi jobsøgning tager. Kandidater opfordres til at gøre det nemt for sig selv og kun sende CV sammen med et par linjer om motivationen for jobbet. Da ansøgninger løbende gennemgås, forbeholder Lidl Danmark K/S sig retten til at fjerne stillingsopslaget, så snart den rette kandidat er fundet.
I rekrutteringsprocessen kan kandidater forvente screening, telefoninterview, jobsamtale og eventuelt en case. Lidl Danmark K/S forbeholder sig retten til at fjerne stillingsopslaget, hvis der allerede er indledt samtaleforløb eller fundet en passende kandidat. Dette for at undgå, at kandidater bruger tid på at søge forgæves.
Spørgsmål til stillingen?
Ved spørgsmål til jobbet eller rekrutteringsprocessen kan Lidl Danmark K/S’ recruiter, Johanne Rasmussen, kontaktes på tlf. 60 34 02 38 på hverdage mellem kl. 09.00 og 14.00 eller ved at sende en mail til jobilidlhq@lidl.dk.
Ansøg i dag!
