Hos Awaze sender NOVASOL part of Awaze mennesker på ferie – og det kan NOVASOL part of Awaze kun gøre takket være NOVASOL part of Awaze's engagerede husejere.
NOVASOL part of Awaze søger to kollegaer, der måske p.t. er studerende og ønsker et fleksibelt studiejob med mulighed for både dags- og eftermiddagsarbejde. NOVASOL part of Awaze søger dig, der taler flydende norsk eller svensk samt dansk og vil være med til at opbygge stærke relationer, sikre høj tilfredshed og fastholde tilliden hos NOVASOL part of Awaze's husejere.
Din mission
Som NOVASOL part of Awaze's nye Customer Experience Specialist bliver din mission at sikre en professionel, tillidsfuld og værdiskabende oplevelse for NOVASOL part of Awaze's husejere gennem hele deres rejse med NOVASOL.
Du bliver en del af et ambitiøst og samarbejdsorienteret team, der brænder for at skabe gode relationer og levere høj service.
Uanset om det handler om at besvare forespørgsler, rådgive om indtjening eller onboarde nye husejere, får du en central rolle i at sikre, at NOVASOL part of Awaze's husejere vælger at blive hos NOVASOL part of Awaze – og trives med det.
Dine opgaver
Være primær kontakt for husejere via telefon og e-mail
Håndtere både enkle og komplekse forespørgsler – med fokus på løsning ved første kontakt
Opbygge og vedligeholde relationer med husejere og give dem en god oplevelse hos NOVASOL
Rådgive husejere om optimering af deres feriehus og indtjening
Sikre korrekt rådgivning og høj kvalitet i al kommunikation
Profilen NOVASOL part of Awaze søger
Du vil trives i denne rolle, hvis du motiveres af at tale med mennesker, skabe relationer og finde løsninger – også når opgaven er kompleks.
NOVASOL part of Awaze leder efter en kollega, der kan byde ind med:
Stærke kommunikationsevner og en naturlig sans for kundeservice
Har evnen til at opbygge tillid og professionelle relationer
Er nysgerrig og læringsorienteret tilgang – du vil hele tiden blive bedre
Er problemløsende og positiv tilgang, hvor udfordringer ses som muligheder
Er samarbejdende og proaktiv måde at få tingene gjort på
Sådan får du succes i rollen
Sikrer høj tilfredshed og fastholdelse blandt NOVASOL part of Awaze's husejere
Leverer professionel rådgivning, der skaber værdi for både husejer og forretning
Opbygger stærke relationer, der styrker tilliden til NOVASOL og Awaze
Bidrager aktivt til teamets performance og fælles kommercielle resultater
Udvikler dine kompetencer gennem løbende læring og sparring
Er flydende på norsk eller svensk og gerne dansk
Derfor vil du gerne arbejde hos Awaze
NOVASOL part of Awaze tilbyder en alsidig stilling i et stærkt fagligt og socialt miljø, som du får mulighed for at præge. Du bliver en del af en international virksomhed, der investerer i fremtiden, og som arbejder målrettet med udvikling – både forretningen og NOVASOL part of Awaze's medarbejdere.
Du kan blandt andet se frem til:
Attraktive rabatter på ferieophold for dig, din familie og venner
Grundig oplæring i NOVASOL part of Awaze's produkter og systemer
Gode muligheder for faglig og personlig udvikling på tværs af roller og lande
At blive en del af et mangfoldigt og inkluderende arbejdsmiljø
Et engageret team med passionerede ledere og kolleger
Frokostordning samt fitness på kontoret
Om Awaze
NOVASOL part of Awaze's mission er klar – at skabe fantastiske ferieoplevelser med Europas største udvalg af ferieboliger.
Med mere end 110.000 boliger på tværs af Europa er NOVASOL part of Awaze markedsledende inden for feriehusudlejning. NOVASOL part of Awaze's ambition er ikke blot at være størst, men at være den foretrukne og bedste udbyder af ferieboliger i Europa.
Rejsebranchen er i konstant udvikling, og NOVASOL part of Awaze har fokus på at forme det næste kapitel.
NOVASOL part of Awaze styrker løbende relationerne til NOVASOL part of Awaze's gæster og husejere, udvikler den måde, NOVASOL part of Awaze arbejder på, og leverer solide resultater.
Ved at gøre NOVASOL part of Awaze's processer enklere og mere effektive bygger NOVASOL part of Awaze en organisation, der er rustet til fremtiden – drevet af stolte, passionerede og inkluderende medarbejdere.
Værd at vide
Arbejdssted: Contact Center i Skejby, Hedeager 44, 8200 Aarhus N
Gratis parkering samt nem adgang til letbane og bus
Der er tale om en ansættelse uden garanterede antal timer - det vil sige, at du også har fri fleksibilitet til at planlægge din tid. Da NOVASOL part of Awaze arbejder i et sæsonpræget miljø, hvor folk tager på ferie året rundt, vil der dog altid være nok at se til, og især i NOVASOL part of Awaze's højsæson i løbet af sommeren, vil der være mulighed for mange vagter.
Hvad er næste skridt?
Hvis dette lyder som det rette næste skridt for dig, så send din ansøgning og følg instruktionerne.
