Hos NOVASOL part of Awaze sender NOVASOL part of Awaze mennesker på ferie. Og det kan NOVASOL part of Awaze kun gøre takket være NOVASOL part of Awazes engagerede husejere. NOVASOL part of Awaze søger dig, som taler flydende svensk, til NOVASOL part of Awazes team i Aarhus, og som vil være med til at bygge stærke relationer, sikre høj kundetilfredshed og styrke tilliden hos NOVASOL part of Awaze.
Din rolle
Som NOVASOL part of Awazes nye Owner Experience Specialist, er du ansvarlig for at skabe en professionel, troværdig og værdiskabende oplevelse for NOVASOL part of Awazes svenske husejere gennem hele deres rejse med NOVASOL.
Du bliver en del af et ambitiøst og samarbejdsorienteret team, der brænder for at bygge gode relationer og levere høj service. Uanset om det handler om at besvare spørgsmål, give råd omkring indtægter eller onboarde nye husejere, får du en central rolle i at sikre, at NOVASOL part of Awazes husejere vælger at blive hos NOVASOL part of Awaze – og trives med det.
Dine arbejdsopgaver
At være primær kontaktperson for svenske husejere via telefon og e-mail.
At håndtere både enkle og komplekse sager med fokus på løsning ved første kontakt.
At bygge og opretholde langvarige relationer med husejere.
At rådgive husejere omkring optimering af deres feriebolig og indtægter.
At onboarde nye husejere og sikre en god start hos NOVASOL.
At sikre korrekt rådgivning og høj kvalitet i al kommunikation.
Din profil
Du trives i rollen, hvis du motiveres af at tale med mennesker, bygge relationer og finde løsninger – også når opgaverne er komplekse.
NOVASOL part of Awaze søger dig, som har:
Flydende svensk i tale og skrift samt gode kundskaber i engelsk.
En meget god kommunikativ evne og en stærk følelse for service.
Evne til at skabe tillid og bygge professionelle relationer.
En nysgerrig og lærende tilgang – du vil konstant udvikle dig.
En løsningsorienteret og positiv indstilling, hvor udfordringer ses som muligheder.
En samarbejdsorienteret og proaktiv arbejdsmetode.
Sådan lykkes du i rollen
At sikre høj kundetilfredshed og loyalitet blandt NOVASOL part of Awazes husejere.
At levere professionel rådgivning, der skaber værdi for både husejere og virksomheden.
At bygge stærke relationer, der styrker tilliden til NOVASOL og Awaze.
At bidrage aktivt til teamets præstation og fælles kommercielle resultater.
At udvikle dine kompetencer gennem kontinuerlig læring og sparring.
At tale flydende svensk.
Derfor skal du arbejde hos NOVASOL part of Awaze
NOVASOL part of Awaze tilbyder en varieret rolle i et stærkt professionelt og socialt miljø, hvor du får mulighed for at påvirke. Du bliver en del af en international virksomhed, som investerer i fremtiden og arbejder målrettet med udvikling – både af virksomheden og NOVASOL part of Awazes medarbejdere.
Du kan blandt andet se frem til:
Attraktive rabatter på ferieboliger til dig, din familie og venner.
En gedigen introduktion til NOVASOL part of Awazes produkter og systemer.
Gode muligheder for professionel og personlig udvikling, både inden for forskellige roller og internationalt.
Et inkluderende og mangfoldigt arbejdsmiljø.
Et engageret team med passionerede ledere og kolleger.
25 feriedage samt 5 ekstra feriedage efter 9 måneder.
Tjenestepension, sygeforsikring, frokostordning samt fitnesscenter på kontoret.
Fordele ved at arbejde hos NOVASOL part of Awaze
Rejser der inspirerer
Alle NOVASOL part of Awazes teammedlemmer får eksklusive rejserabatter på over 100.000 ejendomme i hele Europa – slap af, genoplad og oplev NOVASOL part of Awazes produkt som gæst, mens du opnår værdifuld indsigt.
Bliv en del af en markedsleder
NOVASOL part of Awaze er stolte af at være den førende aktør inden for forvaltede ferieboliger i Europa. NOVASOL part of Awaze driver kendte brands med en stærk arv i over 25 lande og har mere end 100.000 valgmuligheder for ferieboliger.
Andre lokale fordele
NOVASOL part of Awazes fordele er tilpasset hvert land, NOVASOL part of Awaze opererer i, hvilket sikrer konkurrencedygtig, lokalt relevant støtte og goder, uanset hvor du er baseret.
Om NOVASOL part of Awaze
NOVASOL part of Awazes mission er tydelig – at skabe fantastiske ferier med Europas bredeste udvalg af ferieboliger.
Med mere end 110.000 boliger rundt om i Europa er NOVASOL part of Awaze den største aktør inden for forvaltede ferieboliger i regionen. NOVASOL part of Awazes ambition er ikke kun at være størst, men også at være Europas bedste leverandør af ferieboliger.
I takt med at rejselivet fortsætter med at udvikle sig, fokuserer NOVASOL part of Awaze på fremtiden. NOVASOL part of Awaze fortsætter med at styrke NOVASOL part of Awazes relationer med gæster og husejere, forbedre NOVASOL part of Awazes arbejdsmetoder og levere stærke resultater. Ved at gøre tingene enklere og smartere bygger NOVASOL part of Awaze en virksomhed, der er klar til morgendagens muligheder – drevet af stolte, engagerede og inkluderende medarbejdere.
Godt at vide
Stillingen er placeret på NOVASOL part of Awazes Contact Center i Skejby, Hedeager 44, 8200 Aarhus N, med gratis parkering samt nem adgang til både letbane og bus.
Du bliver ansat i Awaze A/S og kommer til at arbejde med brandet NOVASOL, som tilbyder det største udvalg af ferieboliger i Danmark og over 50.000 boliger rundt om i Europa.
Hvad du kan forvente af rekrutteringsprocessen
Hos NOVASOL part of Awaze ved NOVASOL part of Awaze, at det at søge en ny rolle er et stort skridt – derfor sigter NOVASOL part of Awaze efter at gøre NOVASOL part of Awazes rekrutteringsproces så klar, respektfuld og engagerende som muligt.
NOVASOL part of Awaze tror på, at ansættelse bør være en tovejskommunikation. Det handler lige så meget om, at du lærer NOVASOL part of Awaze at kende, som det handler om, at NOVASOL part of Awaze lærer mere om dig.
Selvom den præcise proces kan variere afhængigt af rollen, er her, hvad du generelt kan forvente:
1. Indledende samtale
NOVASOL part of Awaze kan lide at holde tingene afslappede, så NOVASOL part of Awaze starter normalt med et uformelt opkald. Dette er en chance for NOVASOL part of Awaze til at lære hinanden at kende, lære om din baggrund og interesser og give dig en bedre fornemmelse af rollen og NOVASOL part of Awaze som helhed.
2. Interviewfase
Hvis NOVASOL part of Awazes indledende samtale går godt, vil NOVASOL part of Awaze invitere dig til et interview. Dette trin vil give NOVASOL part of Awaze en mulighed for at forstå dine færdigheder og potentiale, og for dig at udforske, om NOVASOL part of Awaze, kulturen og rollen stemmer overens med dine ambitioner.
3. Yderligere trin
Nogle roller kan involvere opfølgende interviews, præsentationer eller færdighedsvurderinger. Hvis det er tilfældet, vil NOVASOL part of Awazes team guide dig gennem hvert trin, så du altid ved, hvad du kan forvente.
Næste skridt
Hvis dette lyder som det rigtige næste skridt for dig, klik på “Ansøg” og følg instruktionerne. NOVASOL part of Awaze gennemgår ansøgninger løbende og tilpasser rekrutteringsprocessen for at sikre bedste mulige match – for både dig og NOVASOL part of Awaze.