Facilities Supervisor

CBRE Global Workplace Solutions (GWS) søger en proaktiv, serviceminded og struktureret Facilities Supervisor til at understøtte levering af Integreret Facility Management på tværs af Johnson Controls' portefølje i Norden. Dette er en fremragende mulighed for en facilities-professionel, der ønsker at udvikle en klientorienteret, regional rolle med eksponering for drift, leverandører, compliance, finans, rapportering og løbende forbedringer.

Med base i Holme, Aarhus, vil Facilities Supervisoren arbejde tæt sammen med den nordiske Facility Manager og understøtte en portefølje på mere end 40 lokationer i Danmark, Norge og Sverige, herunder kontorer, lagre og produktionsfaciliteter. Rollen vil være central for at opretholde sikre, funktionelle og compliant arbejdspladser, samtidig med at den understøtter en serviceoplevelse af høj kvalitet for Johnson Controls og CBRE GWS's interessenter.

Under oplæringen vil Facilities Supervisoren modtage struktureret vidensdeling og mentoring fra den nuværende nordiske Facility Manager, og gradvist opnå øget ansvar for operationel levering og kontostøtte.

Dine opgaver

Facilities drift

• Understøtte den daglige levering af Facility Management services på tværs af den nordiske portefølje.
• Koordinere operationelle aktiviteter, serviceanmodninger og opfølgende handlinger på tværs af kontor-, lager- og produktionsmiljøer.
• Understøtte planlagte og reaktive vedligeholdelsesaktiviteter og bidrage til at sikre, at arbejdspladserne er trygge, funktionelle og compliant.
• Vedligeholde nøjagtige facilitetsregistre, dokumentation, driftsdata og stedinformation.
• Bidrage til initiativer inden for arbejdspladsoplevelse, serviceforbedringer og processtandardisering.

Leverandørstyring og servicelevering

• Koordinere aktiviteter udført af eksterne serviceudbydere og entreprenører.
• Overvåge leverandørernes præstation og understøtte opfølgning, hvor servicelevering eller compliance kræver forbedring.
• Understøtte servicereviews, tilbudsprocesser, mindre projekter og leverandørrelateret opfølgning på handlinger.
• Bidrage til at sikre, at entreprenører følger stedspecifikke sikkerheds-, adgangs- og driftskrav.

Performance, rapportering og systemer

• Overvåge og understøtte rapportering af KPI'er, SLA'er, arbejdsordrer, planlagt vedligeholdelse og servicepræstation.
• Anvende operationelle systemer og rapporteringsværktøjer til at understøtte datanøjagtighed, gennemsigtighed og informeret beslutningstagning.
• Understøtte korrigerende og forebyggende handlinger, opfølgning på eskaleringer og initiativer til løbende forbedringer.
• Arbejde med værktøjer som IBM Maximo, Coupa/myBuy, Vantage og Microsoft 365-applikationer, hvor det er relevant.

Økonomisk administration

• Understøtte oprettelse, styring og sporing af indkøbsordrer.
• Assistere med fakturagodkendelser, finansielle afstemninger, budgetsporing, periodiseringer og omkostningskontrolaktiviteter.
• Sikre overholdelse af CBRE GWS's og kundens finansielle processer og bidrage til finansielle oversigter og rapporteringspakker.

Support til interessenter, kunder og governance

• Opbygge stærke arbejdsrelationer med stedkontakter, leverandører, interne teams og kundens interessenter.
• Fungerer som et centralt operationelt kontaktpunkt for FM-relaterede forhold.
• Understøtte kundemøder, forretningsgennemgange, governance-rutiner og præstationsdiskussioner.
• Fremme CBRE GWS's værdier om respekt, integritet, service og ekspertise i den daglige levering.

Compliance, sikkerhed og governance

• Understøtte overholdelse af CBRE GWS's politikker, kundekrav og lokale regler.
• Assistere med HSEQ-aktiviteter, audits, inspektioner, compliance-gennemgange og sporing af korrigerende handlinger.
• Bidrage til at fremme en stærk sikkerhedskultur på alle understøttede lokationer.

Hvem CBRE GWS søger

Krav

• Erfaring inden for Facilities Management, Ejendomsadministration, Bygningsdrift, Workplace Services eller et beslægtet driftsmiljø.
• Stærke organisatoriske, planlægnings- og koordineringsevner med evnen til at håndtere flere prioriteter på tværs af flere lokationer.
• Erfaring med at arbejde med serviceudbydere, interessenter og/eller kunder i en operationel sammenhæng.
• God forståelse for operationelle og administrative forretningsprocesser.
• Stærk kundeserviceorientering og professionelle kommunikationsevner.
• Færdigheder i Microsoft Office-applikationer, især Outlook, Excel, Teams, PowerPoint og Word.
• Professionel sprogfærdighed i dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt.
• Evne til at arbejde selvstændigt og samtidig vide, hvornår man skal eskalere, søge input eller involvere det bredere team.

Fordelagtigt

• Erfaring med at understøtte flere lokationer, en regional portefølje eller et kundevendt outsourcet servicemiljø.
• Erfaring med indkøbsordrer, fakturering, budgetadministration, periodiseringer og finansiel rapportering.
• Kendskab til KPI- og SLA-rapportering, sporing af servicepræstation og operationelle dashboards.
• Kendskab til HSE, compliance, governance eller auditrelaterede processer.
• Erfaring med brug af IBM Maximo eller et andet Computerized Maintenance Management System (CMMS).
• Erfaring med brug af Coupa/myBuy eller en anden indkøbs- og procurementplatform.
• Erfaring med brug af Vantage eller lignende performance-/rapporteringsværktøjer.
• Interesse i at bruge Microsoft Copilot, AI-aktiverede værktøjer og digitale arbejdsmetoder til at forbedre kommunikation, rapportering og operationel effektivitet.

Hvad CBRE GWS tilbyder

• En synlig og varieret rolle på en international Johnson Controls-konto på tværs af Norden.
• Fleksibelt arbejde: CBRE GWS understøtter et fleksibelt arbejdsmiljø. Rollen er baseret i Holme, Aarhus, men der tilbydes en hybrid arbejdsordning med to dages hjemmearbejde om ugen.
• Struktureret oplæring, tæt mentoring og mulighed for at udvikle sig til bredere FM-ansvar over tid.
• Eksponering for regional drift, leverandørledelse, finansielle processer, governance, compliance og kundeengagement.
• Adgang til CBRE GWS's lærings-, uddannelses-, udviklings- og karrierevækstmuligheder.
• Et kollaborativt miljø, der værdsætter fremragende service, løbende forbedringer og praktisk innovation.

Derfor CBRE GWS

Når du tilslutter dig CBRE GWS, bliver du en del af en global leder inden for kommercielle ejendomsservices og investeringer, der hjælper virksomheder og mennesker med at trives. CBRE GWS er dynamiske problemløsere og fremsynede fagfolk, der skaber betydelig indvirkning.

CBRE GWS's kollaborative kultur er bygget på de fælles værdier respekt, integritet, service og ekspertise, og CBRE GWS værdsætter de forskellige perspektiver, baggrunde og færdigheder hos CBRE GWS's medarbejdere. Hos CBRE GWS har du mulighed for at udvikle dig, bidrage og forme din egen karrierevej.

CBRE GWS's holdning til AI i ansøgningsprocessen

CBRE GWS værdsætter menneskelig interaktion for at forstå hver kandidats unikke erfaring, færdigheder og ambitioner. CBRE GWS anvender ikke kunstig intelligens (AI)-værktøjer til at træffe ansættelsesbeslutninger, og CBRE GWS beder kandidater om at oplyse om enhver brug af AI i ansøgnings- og interviewprocessen.

Ansøgningsproces

• Din ansøgning vil blive gennemgået af CBRE GWS's Talent Acquisition Team, og du vil blive kontaktet, hvis du bliver udvalgt til rollen.
• Ingen bureauer tak.