Ansøgningsfrist er 7. dec. kl. 23:59 CET.
Forventet start er 1. feb.
- AU HR - Data og Digitalisering, Jens Chr. Skous Vej 9, 8000 Aarhus C
- Stillingen er fuldtid.
Aarhus Universitet søger en serviceminded og struktureret forretningskonsulent til ESDH-teamet i HR Data og Digitalisering. Stillingen tilbyder en central rolle i den daglige support og drift af Aarhus Universitets ESDH-system, hvor den nye medarbejder skal hjælpe brugere og superbrugere med at opnå en velfungerende hverdag.
Kandidaten trives med at løse problemer, har god systemforståelse og kan omsætte tekniske udfordringer til konkrete løsninger og forståelig vejledning.
Om jobbet
Den nye forretningskonsulent bliver en del af et engageret team, der samarbejder om drift, vedligeholdelse og udvikling af ESDH-systemet.
De primære opgaver for stillingen omfatter blandt andet:- Rådgive superbrugere og udarbejde brugervejledninger og dokumentation.
- Arbejde med administration, opsætning og vedligeholdelse af WorkZone samt understøtte DCR.
- Håndtere supportsager, herunder analysere fejl, følge op og koordinere med leverandøren.
- Yde daglig support, fejlsøgning og problemløsning for brugere og superbrugere.
- Bidrage til test, kvalitetssikring og forbedring af systemet og teamets supportprocesser.
Kandidatens profil
Den rette kandidat har erfaring med ESDH og trives i tæt dialog med brugerne omkring problemløsning og daglig support. Vedkommende arbejder selvstændigt og struktureret, tager ansvar for sine opgaver og bevarer overblikket – også i travle perioder.
Aarhus Universitet lægger vægt på, at kandidaten:- Har erfaring med ESDH, gerne fra en større eller offentlig organisation.
- Har god teknisk forståelse og arbejder analytisk med fejlsøgning.
- Er serviceminded, tålmodig og god til at kommunikere med forskellige brugere.
- Er samarbejdsorienteret, nysgerrig og motiveret for at lære nyt.
- Har praktisk erfaring med administration og support af WorkZone.
- Er WorkZone-certificeret eller har gennemført relevante kurser.
- Har erfaring med DCR, herunder opsætning og fejlsøgning.
- Har kendskab til journalisering og dokumenthåndtering i den offentlige sektor.
Aarhus Universitet tilbyder et fleksibelt job i et fagligt stærkt og uformelt team, hvor medlemmerne hjælper hinanden, deler viden og sammen skaber gode løsninger for universitetets brugere.
Om Aarhus Universitet
Kandidaten bliver en del af HR Data og Digitalisering, som er en del af Aarhus Universitets HR-funktion.
I HR Data og Digitalisering er der 17 medarbejdere fordelt på funktioner som forretningskonsulenter, systemkonsulenter og datakonsulenter. Tilsammen udgør de den digitale drivkraft for HR på Aarhus Universitet.
Aarhus Universitet lægger vægt på et godt kollegialt fællesskab og samarbejder ud fra respekt, åbenhed og tillid. Der sørges for at udvikle medarbejderne både sammen som enhed, som teams og individuelt.
Arbejdspladsen tilbyder fleksible arbejdstider og er gode til at tilrettelægge arbejdet, så det hænger sammen med medarbejdernes øvrige liv.
Som forretningskonsulent i ESDH-teamet bliver den nye medarbejder en del af et selvstyrende og fagligt nysgerrigt team, hvor medlemmerne hjælper hinanden, deler viden og arbejder sammen om at finde de bedste løsninger.
Ansættelsesvilkår
Stillingen er på 37 timer pr. uge. Løn- og ansættelsesvilkår følger overenskomsten for Akademikere i Staten (se overenskomsten her). Den ansatte vil blive ansat som fuldmægtig i basisløntrin 4-8 med rådighedstillæg.
Aarhus Universitet ønsker at være en attraktiv og inspirerende arbejdsplads for alle og stræber efter en kultur, hvor hver enkelt kan udfolde og udvikle sig. Universitetet ser ligestilling og diversitet som en ressource og opfordrer derfor alle interesserede til at ansøge.
Ansøgning skal sendes via Aarhus Universitets rekrutteringssystem, som kan tilgås under stillingsopslaget på Aarhus Universitets hjemmeside.
Spørgsmål til stillingen?
Carsten Bæhrenz Chef for HR Data og Digitalisering, AU HR - Data og Digitalisering +4540879369 cbae@au.dk
Spørgsmål til ansøgning og proces?
AU HR - Personalejura +4529454108 hr@au.dk
