Har du styr på detaljerne og et naturligt servicegen? Så er det måske dig, Ejner Hessel A/S mangler på holdet!
Ejner Hessel A/S' pladeværksted i Viby J har travlt, og Ejner Hessel A/S søger derfor en smilende og serviceminded kundemodtager, der har lyst til at blive en del af et stærkt team og sikre, at kunderne får en god oplevelse fra start til slut.
Ejner Hessel A/S kan tilbyde dig et udfordrende og alsidigt job, hvor ikke to dage er ens. Din primære opgave bliver at sikre en ekstraordinær kundeservice – både telefonisk og ved fysisk fremmøde i afdelingen. Derudover vil du supportere dine kolleger i indskrivningen, håndtere kundehenvendelser pr. telefon og e-mail samt varetage forskellige administrative opgaver. Din rolle vil derfor være en kombination af kundemodtagelse og administrative opgaver i indskrivningen.
Du bliver en del af teamet i Viby J samt det større Hessel-team med over 2.000 medarbejdere fordelt på Ejner Hessel A/S' 38 afdelinger i hele landet. Hos Ejner Hessel A/S er organisationen flad, hvor beslutninger træffes så tæt på medarbejderen som muligt.
Dine kommende arbejdsopgaver indbefatter bl.a.:- Kundemodtagelse i indskrivningen til pladeværkstedet
- Håndtering af kundehenvendelser pr. telefon og e-mail
- Kontering af fakturaer og andre administrative opgaver
- Diverse ad hoc-opgaver
- Har erfaring som kundemodtager, indskriver eller fra en lignende stilling – gerne fra bilbranchen
- Har solid erfaring med kundeservice og er en stærk teamplayer
- Er udadvendt, empatisk og møder altid mennesker med et smil
- Arbejder struktureret, proaktivt og følger opgaver helt til dørs
- Har sans for detaljer og går op i høj kvalitet i dit arbejde
- Kan bevare roen i pressede situationer og trives i en travl hverdag med fx drop-in kunder
- Sætter en ære i at levere service i topklasse og går gerne den ekstra mil for kunden
Ejner Hessel A/S glæder sig til at høre fra dig!
