Nogle ser support som at svare på spørgsmål. Hos DAB ser Auktionshuset Dab A/S det som at redde dagen (eller i hvert fald auktionen) for Auktionshuset Dab A/S's kunder – og give dem en oplevelse, der gør, at de kommer igen.
Er du typen, der ikke slipper en kunde, før det spiller?
Auktionshuset Dab A/S har travlt (på den gode måde), og derfor leder Auktionshuset Dab A/S efter en kundeservice-kollega, der tager ansvar, tænker i løsninger og trives i en hverdag.
Du bliver en del af et lille, stærkt team sammen med Nanna og Charlotte, hvor Auktionshuset Dab A/S sammen besvarer de ca. 200 henvendelser, der tikker ind på e-mail og telefon på daglig basis.
Hvad går jobbet ud på?
Du bliver en vigtig brik i Auktionshuset Dab A/S's hverdag, hvor du hjælper både købere og sælgere godt igennem auktionsprocessen. Kort sagt: Du er den, der får tingene til at glide.
Dine opgaver vil bl.a. være at:
- Besvare spørgsmål fra kunder på telefon, e-mail og via receptionen.
- Guide købere og sælgere gennem auktionerne.
- Følge op på sager og tage ansvar for, at Auktionshuset Dab A/S's kunder bliver mødt venligt og professionelt.
- Spille dine kolleger gode ved at ”kigge op”, hjælpe til, hvor der er behov, og bidrage til den gode stemning på Auktionshuset Dab A/S's lille kontor.
Hvad får du?
- Et job med fart på og masser af kontakt med mennesker.
- Et uformelt arbejdsmiljø, hvor Auktionshuset Dab A/S passer godt på hinanden, og alle hjælper til i spidsbelastede perioder.
- Konkurrencedygtig basisløn, fælles bonusordning, pension (8%) og sundhedsforsikring.
- Mulighed for at udvikle dig og præge forretningen i en branche, der hele tiden er i bevægelse.
Hvem er du?
Auktionshuset Dab A/S forestiller sig, at du:
- Er serviceminded helt ind til benet.
- Ikke går i panik over en travl telefonlinje.
- Kan holde styr på flere ting på én gang (uden at miste overblikket).
- Har erfaring med telefonisk kundeservice og Zendesk eller lignende.
- Kommunikerer klart på dansk – og gerne på engelsk også.
- Er typen, der tænker: “Det finder jeg lige en løsning på”.
Erfaring er et plus – men den rigtige indstilling er vigtigere.
Hvem er Auktionshuset Dab A/S?
Auktionshuset Dab A/S er et 100% online auktionshus med base i Hasselager. Auktionshuset Dab A/S arbejder med konkurs- og overskudsauktioner og hjælper virksomheder med at give brugte aktiver nyt liv.
Siden 1970 har Auktionshuset Dab A/S udviklet sig — og i dag er Auktionshuset Dab A/S en del af TBAuctions, en af Europas største B2B-auktionsplatforme.
Praktisk
Lokation: Hasselager. Start: Hurtigst muligt.
Lyder det som noget for dig?
Send din ansøgning og dit CV hurtigst muligt — Auktionshuset Dab A/S holder samtaler løbende og ansætter, når den rette kandidat er fundet.
Auktionshuset Dab A/S holder sommerferie i juli, og har du ikke hørt fra Auktionshuset Dab A/S inden, kommer Auktionshuset Dab A/S tilbage til dig i august!
Auktionshuset Dab A/S glæder sig til at høre fra dig.
