Nogle ser support som at svare på spørgsmål. Hos Auktionshuset Dab A/S ser man det som at redde dagen (eller i hvert fald auktionen) for Auktionshuset Dab A/S’s kunder — og give dem en oplevelse, der får dem til at komme igen.
Er du typen, der ikke slipper en kunde, før det spiller?
Auktionshuset Dab A/S har travlt (på den gode måde), og derfor leder Auktionshuset Dab A/S efter en kundeservice-kollega, der tager ansvar, tænker i løsninger og trives i en dynamisk hverdag.
Du bliver en del af et lille, stærkt team sammen med Nanna og Charlotte, hvor de sammen besvarer de cirka 200 henvendelser, der tikker ind på e-mail og telefon dagligt.
Hvad går jobbet ud på?
Du bliver en vigtig brik i Auktionshuset Dab A/S’s hverdag, hvor du hjælper både købere og sælgere godt igennem auktionsprocessen. Kort sagt: Du er den, der får tingene til at glide.
Dine opgaver vil blandt andet være at:
Besvare spørgsmål fra kunder på telefon, e-mail og via receptionen
Guide købere og sælgere gennem auktionerne
Følge op på sager og tage ansvar for, at Auktionshuset Dab A/S’s kunder bliver mødt venligt og professionelt
Spille dine kollegaer gode ved at ”kigge op”, hjælpe til, hvor der er behov og bidrage til den gode stemning på Auktionshuset Dab A/S’s lille kontor
Hvad får du?
Et job med fart på og masser af kontakt med mennesker
Et uformelt arbejdsmiljø, hvor Auktionshuset Dab A/S passer godt på hinanden, og alle hjælper til i spidsbelastede perioder
Konkurrencedygtig basisløn, fælles bonusordning, pension (8%) og sundhedsforsikring
Mulighed for at udvikle dig og præge forretningen i en branche, der hele tiden er i bevægelse
Hvem er du?
Auktionshuset Dab A/S forestiller sig, at du:
Er serviceminded helt ind til benet
Ikke går i panik over en travl telefonlinje
Kan holde styr på flere ting på én gang (uden at miste overblikket)
Har erfaring med telefonisk kundeservice og Zendesk eller lignende
Kommunikerer klart på dansk – og gerne på engelsk også
Er typen, der tænker: “Det finder jeg lige en løsning på”
Erfaring er et plus – men den rigtige indstilling er vigtigere.
Hvem er Auktionshuset Dab A/S?
Auktionshuset Dab A/S er et 100 % online auktionshus med base i Hasselager.
Auktionshuset Dab A/S arbejder med konkurs- og overskudsauktioner og hjælper virksomheder med at give brugte aktiver nyt liv.
Siden 1970 har Auktionshuset Dab A/S udviklet sig — og i dag er Auktionshuset Dab A/S en del af TBAuctions, en af Europas største B2B-auktionsplatforme.
Praktisk
Lokation: Hasselager
Start: Hurtigst muligt
Lyder det som noget for dig?
Send din ansøgning og CV hurtigst muligt — Auktionshuset Dab A/S holder samtaler løbende og ansætter, når den rette kandidat er fundet.
Auktionshuset Dab A/S holder sommerferie i juli, og har du ikke hørt fra Auktionshuset Dab A/S inden, vender Auktionshuset Dab A/S tilbage til dig i august!
Auktionshuset Dab A/S glæder sig til at høre fra dig.
