Jobbeskrivelse
Hvem er du?
IKEA brænder for at skabe fantastiske kundeoplevelser. IKEA leder derfor efter dig, som har passion for at give god kundeservice og ikke er bange for at tage fat. Din baggrund kan være mangeartet.
Det vigtigste er dog, at du har lyst til at møde en masse mennesker hver dag og har lyst til at bruge dig selv fysisk.
IKEA lægger desuden vægt på, at du:
- Er imødekommende og formår at sætte dig i kundens sted.
- Har logisk sans og øje for detaljen.
- Er selvstændig og disciplineret i dit arbejde.
- Kan holde hovedet koldt og tager ansvar.
- Kan kommunikere på dansk og engelsk.
Hvad du skal lave – dag for dag
I vareudleveringen står IKEA klar til at give kunderne den bedste afslutning på deres køb, når de skal afhente bestilte varer fra varehuset eller online.
IKEA forstår at arbejde selvstændigt, men også at inddrage kollegerne, når det er nødvendigt. Hos IKEA får du en bred vifte af opgaver. Din primære opgave er dog at servicere de mange kunder, når de er klar til at afhente deres ordrer.
Dine opgaver bliver derfor at:
- Udlevering af varer til kunderne i vareudleveringen.
- Håndtering af returordrer fra leveringer.
- Håndtering af solgte varer, som alligevel ikke er på lager.
- Scanning og kvalitetssikring af ordrer, så IKEA sikrer, at kunderne får de rigtige varer i god kvalitet.
- Andre ad-hoc opgaver.
IKEAs team i IKEA
Du bliver en del af et team af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere i et stort varehus. IKEA arbejder tæt sammen med andre afdelinger, og du får derfor erfaring med at samarbejde med mange forskellige mennesker.
IKEA har et rigtig godt sammenhold, hvor IKEA bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, du er, og du har mulighed for at skabe et stærkt socialt netværk.
IKEA sørger for den rette oplæring, så du kan føle dig tryg og kompetent i jobbet.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Kontakt IKEA!
Du er velkommen til at kontakte Customer Experience Teamleder Andreas Nielsen på andreas.nielsen2@ingka.ikea.com.
IKEA gør opmærksom på, at ansøgninger udelukkende modtages via IKEA rekrutteringssystem og ikke via e-mail.
Øvrige informationer
- Arbejdstiden er på 25 timer pr. uge i gennemsnit.
- Din arbejdstid placeres primært i varehusets åbningstider, og du skal forvente at have 1-2 lukkevagter per uge samt arbejde hver anden weekend både lørdag og søndag inden for tidsrummet 8-20.30. Det er muligt for dig at komme med input til arbejdsplanen.
- Løn efter HK’s butiksoverenskomst, herunder pension- og fritvalgsordning samt forskudttidstillæg.
- IKEA har diverse personalegoder såsom helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning osv.
- Der kan i ansættelsesprocessen blive stillet krav om fremvisning af straffeattest.
- Ønsket opstart 1. november 2026 eller efter aftale.
- Søg senest 7. oktober 2026.
- OBS: IKEA indkalder løbende til samtaler og forbeholder sig retten til at lukke jobopslaget, når IKEA har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater.
Ligesom IKEAs hjem er IKEAs talenter også mangfoldige. I IKEA har IKEA en passion for rigtige mennesker.
Ved jobsøgning er der nogle, der kan miste modet, hvis de ikke opfylder alle kompetencer, men du er meget velkommen til stadig at ansøge.
IKEA vil gerne lære dig at kende, og mulighederne er mange i IKEA, baseret på interesse, evner og erfaring – uanset om du er ung, senior eller derimellem.
IKEA håber, at du vil være med på rejsen og glæder sig til at høre fra dig!
