Whiteaway Group søger en venlig og serviceminded kundeservicemedarbejder til at hjælpe Whiteaway Groups norske kunder. Kan du hjælpe Whiteaway Group med at yde den bedste kundeservice?
Whiteaway Group startede med en simpel idé, et engagement over for Whiteaway Groups kunder og en passion for digital innovation. I dag er Whiteaway Group en succesfuld forhandler, der sælger og leverer husholdningsapparater i hele Skandinavien. Whiteaway Group er forandringsskabere af hjerte – det er kernen i alt, hvad Whiteaway Group gør.
Som Whiteaway Groups nye Delivery Specialist vil du blive en del af Customer Care-afdelingen i Aarhus med 14 dedikerede og passionerede kolleger. Du bliver en del af et team, hvor trivsel og en god arbejdsdag værdsættes højt.
Her er, hvad du skal lave:
- Håndtere henvendelser fra Whiteaway Groups kunder på tværs af alle relevante platforme (e-mail, chat, telefon osv.).
- Fungere som bindeled mellem kunden og transportøren.
- Besvare spørgsmål fra kunder vedrørende levering og returnering.
- Hjælpe kolleger i organisationen med svar på spørgsmål om levering og returnering.
- Være logistikteamets forlængede arm.
- Arbejdstider er fra kl. 8.00-16.00 mandag til torsdag og fra kl. 8.00-15.30 fredag.
Hvad Whiteaway Group søger:
- Du er imødekommende og serviceminded og nyder en række forskellige opgaver.
- Du er dygtig til at kommunikere med kunder, leverandører og kolleger på tværs af organisationen.
- Du taler og forstår norsk.
- Du trives i et tempofyldt arbejdsmiljø og kan holde dig organiseret, når der er travlt.
- Du arbejder selvstændigt, tager initiativ og tænker i udvikling og effektiviseringsforbedringer.
Whiteaway Group kan lide at tænke, at Whiteaway Group har en ret fantastisk arbejdsplads, herunder:
- Et dynamisk og internationalt miljø med plads til, at du kan være dig selv.
- Uendelige muligheder for din egen faglige udvikling, og for at du kan gøre en forskel.
- En flad, uformel organisation med høj grad af selvstændighed og korte beslutningsprocesser.
- Attraktive rammer for jobbet, herunder: pension og sundhedsforsikring, frokostordning, fredagsmorgenmad, fitnesscenter og gode sociale arrangementer.
Inklusion hos Whiteaway Group
Whiteaway Group er engageret i at skabe et inkluderende miljø for alle medarbejdere. Whiteaway Group byder ansøgere fra alle baggrunde, overbevisninger og identiteter velkommen. Hvis du har brug for specifikke tilpasninger under ansættelsesprocessen eller på Whiteaway Groups arbejdsplads, bedes du give Whiteaway Group besked, så Whiteaway Group kan sikre, at din ansøgningsproces er så tilgængelig som muligt.
Interesseret? Sådan ansøger du:
Send din ansøgning senest den 7. august 2026. Whiteaway Group vil gennemgå alle ansøgninger efter ansøgningsfristen og herefter invitere udvalgte kandidater til samtaler.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, bedes du kontakte Mariann Leirvik Olsen på lko@whiteawaygroup.com. Bemærk venligst, at ansøgninger kun accepteres via ansøg-knappen.
