Whiteaway Group søger en venlig og serviceminded kundeservicemedarbejder til at assistere Whiteaway Groups norske kunder. Kan du hjælpe Whiteaway Group med at levere den bedste kundeservice?
Whiteaway Group startede med en simpel idé, et engagement over for Whiteaway Groups kunder og en passion for digital innovation. I dag er Whiteaway Group en succesfuld forhandler, der sælger og leverer husholdningsapparater i hele Skandinavien. Whiteaway Group er forandringsskabere i hjertet – det er kernen i alt, hvad Whiteaway Group foretager sig.
Som Whiteaway Groups nye Delivery Specialist vil du blive en del af Customer Care-afdelingen i Aarhus med 14 engagerede og passionerede kolleger. Du vil blive en del af et team, hvor trivsel og en fornøjelig arbejdsdag værdsættes højt.
Her er Whiteaway Groups forventninger til dine opgaver:
- Håndtere henvendelser fra Whiteaway Groups kunder på tværs af alle relevante platforme (e-mail, chat, telefon osv.),
- Fungere som bindeled mellem kunden og transportøren,
- Besvare spørgsmål fra kunder vedrørende levering og returnering,
- Hjælpe kolleger internt i organisationen med svar på spørgsmål om levering og returnering,
- Være logistikteamets forlængede arm,
- Arbejdstiden er fra kl. 8.00-16.00 mandag til torsdag og fra kl. 8.00-15.30 om fredagen.
Hvad Whiteaway Group søger:
- Du er imødekommende og serviceminded og trives med en række forskellige opgaver.
- Du er dygtig til at kommunikere med kunder, leverandører og kolleger på tværs af organisationen.
- Du taler og forstår norsk.
- Du trives i et tempofyldt arbejdsmiljø og kan bevare overblikket, når det går stærkt.
- Du arbejder selvstændigt, tager initiativ og tænker i udvikling og effektivisering.
Whiteaway Group mener, at Whiteaway Group har en fantastisk arbejdsplads, herunder:
- Et dynamisk og internationalt miljø med plads til, at du kan være dig selv,
- Uendelige muligheder for din egen faglige udvikling, og for at du kan gøre en forskel,
- En flad, uformel organisation med stor grad af selvstændighed og korte beslutningsprocesser,
- Attraktive rammer for jobbet, herunder pension og sundhedsforsikring, frokostordning, fredagsmorgenmad, fitness og gode sociale arrangementer.
Inklusion hos Whiteaway Group
Whiteaway Group er forpligtet til at skabe et inkluderende miljø for alle medarbejdere. Whiteaway Group byder ansøgere fra alle baggrunde, overbevisninger og identiteter velkommen. Hvis du har brug for specifikke tilpasninger under ansættelsesprocessen eller på Whiteaway Groups arbejdsplads, bedes du give Whiteaway Group besked, så Whiteaway Group kan sikre, at din ansøgningsproces er så tilgængelig som muligt.
Interesseret? Sådan ansøger du:
Send venligst din ansøgning senest den 7. august 2026. Whiteaway Group vil gennemgå alle ansøgninger efter ansøgningsfristen og invitere udvalgte kandidater til samtaler derefter.
Har du spørgsmål til stillingen, bedes du kontakte Mariann Leirvik Olsen på lko@whiteawaygroup.com.
Bemærk venligst, at ansøgninger kun accepteres via den angivne ansøgningsfunktion.
