Vil du være med til at sikre en god oplevelse for kunderne hos en virksomhed i vækst?
Trives du med at skabe gode kunderelationer, finde løsninger og holde styr på detaljerne? Så er du måske Oparko A/S's nye Service Agent.
Om rollen
Som Service Agent hos OPARKO får du en central rolle i den daglige kundekontakt. Du bliver et af kundernes vigtigste kontaktpunkter og er med til at understøtte Oparko A/S's Customer Success-team i den daglige drift – fra besvarelse af konkrete henvendelser til løbende opfølgning og administration hos Oparko A/S's kunder.
Du arbejder tæt sammen med resten af CS-teamet, økonomi og drift, og du er altid velkommen med input til, hvordan Oparko A/S kan styrke kundeoplevelsen yderligere.
Dine arbejdsopgaver
Daglig håndtering af kundehenvendelser både skriftligt og telefonisk
Opbygning og vedligeholdelse af gode kunderelationer
Generel support til CS-teamet i den daglige drift
Løbende registrering, dokumentation og kvalitetssikring i Oparko A/S's systemer
Optimering af arbejdsgange og kundeoplevelsen
Din profil
Oparko A/S søger en kandidat, der:
Har erfaring med kundeservice, gerne fra en lignende stilling
Trives med daglig kontakt med mennesker, både på telefon og skriftligt
Har et professionelt og imødekommende sprog og tilgang
Er struktureret, serviceminded og kan bevare overblikket i en hverdag med mange bolde i luften
Er selvstændig, ansvarsbevidst og bidrager positivt til teamet
Er nysgerrig og motiveret for at udvikle sig fagligt
Oparko A/S tilbyder
En rolle med gode muligheder for faglig udvikling
Et teamorienteret og inkluderende arbejdsmiljø
Fleksibilitet i arbejdstider
Konkurrencedygtig løn, pension og sundhedsforsikring
En arbejdsplads, hvor dine idéer og input betyder noget
Om OPARKO:
OPARKO er en mindre, men hurtigt voksende tech-virksomhed, der arbejder med parkerings- og mobilitetsløsninger i ejendomsbranchen. Oparko A/S har et ungt miljø med korte beslutningsveje og højt tempo, og Oparko A/S leder efter folk, der tør tage ansvar, lære nyt og være med, når det virkelig gælder.
Ansøgning:
Er du klar til at tage næste skridt i din karriere og blive en del af OPARKO? Send din ansøgning og CV til service@oparko.com. Oparko A/S behandler ansøgninger løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt.
Oparko A/S ser frem til at høre fra dig!
