Service- og Kvalitetsmedarbejder til Cirkulär og Recovery, 8-15 timer pr. uge, Århus

Er du passioneret omkring kundeservice og bæredygtighed? IKEA i Århus søger en service- og kvalitetsmedarbejder til deres Cirkulär og Recovery-afdeling, hvor du får mulighed for at gøre en forskel.

Service- og Kvalitetsmedarbejder til Cirkulär og Recovery, 8-15 timer pr. uge, Århus

Del :

FacebookTwitterLinkedIn

Hvem er du?

Hos IKEA brænder virksomheden for at skabe fantastiske kundeoplevelser. Denne stilling er for den person, der trives med et fysisk arbejde og brænder for at give IKEAs kunder en god oplevelse i virksomhedens Cirkulär-butik. Cirkulär er IKEAs "butik i butikken", hvor der sælges møbler og produkter, der har mindre skader, mangler emballage eller er udgået. Samtidig forventes det, at den ansatte er omkostnings- og kvalitetsbevidst og ønsker at være med til at kvalitetssikre produkter og finde løsninger for genanvendelse.

IKEA lægger vægt på, at kandidaten:

  • Brænder for kundeservice og har lyst til at give alle kunder en god oplevelse.
  • Har flair for håndværk og kan lide at bruge hænderne.
  • Trives med rutiner og systematik samt har gode IT-færdigheder.
  • Kan holde hovedet koldt og tage selvstændige beslutninger.
  • Motiveres af bæredygtighed og kan se værdien i at gendanne produkter.

Hvad skal den ansatte lave – dag for dag?

Som kvalitetsmedarbejder i Cirkulär og Recovery bliver den ansatte en del af IKEAs Recovery-afdeling. I Recovery-afdelingen håndterer IKEA returnerede, skadede og udgåede varer. IKEA står for kvalitetssikring og sikring af en høj genanvendelsesprocent ved re-emballering til varehuset eller ved salg i Cirkulär Butikken.

De primære opgaver for stillingen vil være at:

  • Modtage returnerede eller skadede varer fra kunder og andre afdelinger i varehuset, der skal registreres, gendannes og prissættes eller afskaffes på miljørigtig vis.
  • Møde IKEAs kunder og give dem en god oplevelse i Cirkulär.
  • Sørge for, at Cirkulär altid er indbydende og inspirerende for IKEAs kunder.
  • Samle møbler og udføre andre forefaldende opgaver.

Sammen som et team

Hos IKEA bliver den ansatte en del af et mangfoldigt team af både fuldtids- og deltidsmedarbejdere, som alle arbejder mod det samme fælles mål. Hverdagen foregår i højt tempo og er præget af teamets vilje efter konstant forbedring og fornyelse.

Teamet arbejder tæt sammen med andre afdelinger, og den ansatte får derfor erfaring med at samarbejde med mange forskellige mennesker. Teamet har et rigtig godt sammenhold, hvor medlemmerne bakker hinanden op og løfter i flok. Der er derfor plads til at være lige præcis den, man er, og den ansatte har mulighed for at skabe et stærkt socialt netværk. IKEA sørger for den rette oplæring, så den ansatte kan føle sig tryg og kompetent i jobbet.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp?

Interesserede er velkomne til at kontakte Product Quality & Recovery Manager Pernille Toftbjerg (pernille.toftbjerg@ingka.ikea.com) ved spørgsmål. IKEA gør opmærksom på, at virksomheden udelukkende modtager ansøgninger via sit rekrutteringssystem og ikke via e-mail.

Øvrige informationer

  • Stillingen er på 8-15 timer pr. uge i gennemsnit efter reglerne for fleksibel deltid, som er beskrevet i HK Handels overenskomst. Dette betyder, at den ansatte er garanteret 8 timer pr. uge i gennemsnit, og at arbejdstiden ikke kan overstige 15 timer pr. uge i gennemsnit. Vær opmærksom på, om man opfylder betingelserne for at blive ansat på fleksibel deltid. Som udgangspunkt skal man være studerende, pensionist eller have et job med væsentligt flere timer ved siden af.
  • Arbejdstiden placeres primært i varehusets åbningstider, og den ansatte skal forvente at have 2 lukkevagter pr. uge samt arbejde hver anden weekend inden for tidsrummet 9-20:30, både lørdag og søndag. Det er muligt for den ansatte at komme med input til arbejdsplanen.
  • Løn udbetales efter HK’s butiksoverenskomst, herunder pension- og fritvalgsordning samt forskudttidstillæg.
  • IKEA tilbyder diverse personalegoder såsom helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning.
  • Der kan i ansættelsesprocessen blive stillet krav om fremvisning af straffeattest.
  • Ønsket opstart er pr. 1. december 2026 eller efter aftale.
  • Ansøgningsfristen er senest d. 1. november 2026.
  • OBS: IKEA indkalder løbende til samtaler og forbeholder sig retten til at lukke opslaget, når virksomheden har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater.

Hos IKEA tror virksomheden på mennesker – ikke perfekte CV’er. Det vigtigste er energi og lyst til at gøre en forskel. Søg nu – uanset om ansøgeren er ung, senior eller midtimellem!

Oplysninger

Clock Icon
Arbejdstid fleksibel deltid
Calendar Icon
Virksomhedens navn IKEA
Location Icon
Adresse Aarhus
Calendar Icon
Kontaktperson Pernille Toftbjerg
Email Icon
Email pernille.toftbjerg@ingka.ikea.com

Du finder virksomheden her

Aarhus

Se større kort