ARoS Aarhus Kunstmuseum søger en servicevagt, der kan bidrage til at skabe trygge, imødekommende og velfungerende rammer for de mange mennesker, der hver dag møder kunsten på ARoS. Som servicevagt får medarbejderen en synlig og vigtig rolle i museets hverdag, hvor sikkerhed, beredskab og gode gæsteoplevelser går hånd i hånd.
Stillingen kort
Medarbejderen bidrager til, at gæster, medarbejdere, kunstværker og bygninger mødes af opmærksomhed, overblik og god service. I rollen kombineres faste rutiner med evnen til at handle roligt og ansvarligt, når situationen kræver det. Medarbejderen er med til at gøre museet til et rart og trygt sted at være – både for førstegangsbesøgende, faste gæster og kolleger på tværs af huset.
Arbejdsopgaver
- Varetager daglige sikkerheds- og serviceopgaver i museets publikumsområder og øvrige relevante områder.
- Er opmærksom på forhold, der kan have betydning for sikkerhed, beredskab, orden og tilgængelighed, og følger gældende procedurer.
- Møder gæster venligt og professionelt, hjælper med spørgsmål og bidrager til en god oplevelse af museet.
- Reagerer hensigtsmæssigt på hændelser og samarbejder med relevante kolleger om at forebygge og håndtere situationer.
- Deltager i faste rutiner, observationer og praktiske opgaver, der understøtter en velfungerende museumsdrift.
- Deler relevante informationer og hjælper kolleger, så der sammen skabes sammenhæng mellem service, sikkerhed og gæsteoplevelse.
Personlig profil
Kandidaten trives med konkrete opgaver og tager ansvar for, at tingene bliver fulgt ordentligt til dørs. Vedkommende har øje for detaljen uden at miste overblikket og kan bevare roen, når der er mange mennesker, eller når der opstår uventede situationer.
Kandidaten møder andre med respekt og naturlig hjælpsomhed. Samtidig er personen tydelig, når det er nødvendigt, og bidrager til et samarbejde, hvor der tales åbent om opgaverne, og hvor medarbejdere hjælper hinanden i hverdagen. Vedkommende motiveres af at gøre en konkret forskel i et hus, hvor kunst, mennesker og fælles oplevelser er i centrum.
Kvalifikationer
- Kandidaten skal have gennemført det grundlæggende vagtkursus – eller have anden relevant erfaring.
- En relevant faglig baggrund eller erfaring fra en service-, sikkerheds- eller beredskabsorienteret funktion er et krav.
- Kandidaten skal være vant til at arbejde struktureret med faste procedurer og til at være opmærksom på omgivelserne.
- Forståelse for, hvordan god service og tydelig kommunikation bidrager til tryghed og gode gæsteoplevelser.
- Evne til at samarbejde konstruktivt med forskellige fagligheder og møde mange typer mennesker på en imødekommende måde.
- Arbejder ansvarligt, er grundig i sine observationer og kan handle selvstændigt inden for de rammer, der er aftalt.
- Taler dansk og engelsk – og gerne flere sprog.
ARoS Aarhus Kunstmuseum tilbyder
- En meningsfuld rolle, hvor medarbejderens indsats har betydning for både gæster, kolleger og museets daglige drift.
- En hverdag tæt på kunst, udstillinger og arrangementer i et internationalt kunstmuseum midt i Aarhus.
- Et fagligt fællesskab, hvor samarbejde, høj kvalitet og gode oplevelser for gæsterne er en fælles opgave.
- Mulighed for at udvikle sin forståelse for sikkerhed, beredskab og service i en kulturel organisation med mange forskellige aktiviteter.
Vagt- og Serviceafdelingen på ARoS er opdelt i tre teams med i alt cirka 40 medarbejdere, der består af både fastansatte og vikarer.
Stillingen er på 37 timer om ugen med betalt frokostpause.
ARoS Aarhus Kunstmuseum tilbyder en attraktiv løn- og personalegodepakke. Løn og pension ligger i alt på cirka 33.500 kr. pr. måned.
Ansættelsesproces
ARoS Aarhus Kunstmuseum indkalder løbende til samtale og afslutter rekrutteringen, når den rette kandidat er fundet.
Museet ønsker stillingen besat pr. 1. januar 2027.
Interesserede kandidater opfordres til at sende deres ansøgning og CV.
Om ARoS
ARoS er et internationalt kunstmuseum midt i Aarhus med seks gallerier, et offentligt Art Square og en hel etage dedikeret til installationskunst. Flere end 600.000 besøgende kommer årligt til ARoS for kunstneriske oplevelser, for at shoppe i ARoS Butik, spise i ARoS Café og Orangeri eller blot nyde den ikoniske arkitektur og beliggenhed. Med det nyligt åbnede Skyspace af James Turrell, As Seen Below, og nye kunstneriske satsninger har ARoS ambitiøse mål om at tiltrække endnu flere gæster.
