Studentermedhjælper til IT-support

Har du godt styr på IT og trives du med at hjælpe andre?

We-Serve-You ApS i Åbyhøj udvikler systemer, som gør hverdagen nemmere for restaurantejere og -ansatte. Som en del af We-Serve-You ApS' supportteam hjælper du kunderne på telefon og mail med opsætning, fejlfinding og tekniske spørgsmål. We-Serve-You ApS leder efter dig, der både er teknisk skarp og kan kommunikere klart og venligt med We-Serve-You ApS' kunder.

Kort om jobbet

Arbejdssted er Åbyhøj, Aarhus.

Arbejdstiden er cirka 10-15 timer om ugen. Efter oplæring vil arbejdet primært være hverdage fra klokken 15 til 20.

Der er mulighed for en særskilt aftale om tilgængelighedsvagter i weekender.

Du kommer blandt andet til at…

• Hjælpe kunder på telefon og mail med spørgsmål og problemer.
• Oprette kunder i systemerne og opsætte for eksempel bestillingssider og produkter.
• Teste og fejlfinde i We-Serve-You ApS' software i samarbejde med udviklingsteamet.
• Opsætte hardware og andet udstyr til kunder.

Om dig

Du er i gang med en uddannelse og har mindst 1,5 år tilbage af din studietid. Din uddannelsesretning er ikke afgørende, men det er vigtigt, at du har interesse for IT, udvikling og kommunikation.

Du har lyst til at hjælpe kunder og kan godt lide at finde ud af, hvad der er galt, når noget ikke virker. Har du erfaring med teknisk support, kundeservice eller restaurationsbranchen, er det en fordel, men det er dog ikke et krav.

Du skal kunne genkende dig selv i, at…

• Du har godt styr på IT og lærer hurtigt nye systemer at kende.
• Du har lyst til at hjælpe kunder og finde løsninger over telefon og mail.
• Du kommunikerer venligt og forståeligt i skrift og tale på både dansk og engelsk.

Du kan glæde dig til…

• Et studiejob med forskellige IT- og supportopgaver tæt på Aarhus C.
• Grundig oplæring og mulighed for at udvikle dine IT- og kommunikationskompetencer.
• Et åbent og uformelt arbejdsmiljø samt sociale arrangementer med dine kolleger i løbet af året.
• Fleksible arbejdstider omkring eksamensperioder og mulighed for at arbejde hjemmefra efter aftale.

Om We-Serve-You ApS

We-Serve-You ApS udvikler blandt andet POS-, bordbooking- og takeaway-systemer, der gør hverdagen lettere for restaurantejere og medarbejdere. We-Serve-You ApS udvikler løbende We-Serve-You ApS' systemer, og derfor er der også rig mulighed for at lære nyt og få indblik i, hvordan et IT-system fungerer fra support til udvikling.

Ansøgning og kontakt

Lyder jobbet som noget for dig? Send din ansøgning og dit CV til . Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at skrive til We-Serve-You ApS på samme mail.

We-Serve-You ApS holder samtaler løbende og lukker opslaget, når We-Serve-You ApS har fundet den rette kandidat.

Opstart hurtigst muligt.