Studieadministrativ medarbejder til studenterkontakt og eksamensadministration

FA Danmarks Institut for Pædagogik og Uddannelse søger en initiativrig kollega til Eksamen i Arts Studier. Stillingen er for dig, der har lyst til både at arbejde tæt på de studerende og være med til at udvikle den måde, instituttet løser sine studieadministrative opgaver på.

Instituttet er en organisation i udvikling, og det betyder, at opgaver, arbejdsgange og samarbejder løbende ændrer sig. Dette er en del af hverdagen, og FA Danmarks Institut for Pædagogik og Uddannelse har brug for kolleger, der har lyst til at være med, når der findes nye og bedre måder at løse opgaverne på.

Stillingen tilbyder en varieret hverdag, hvor medarbejderen både bliver en del af den daglige betjening af studerende i Studiecenter Arts og arbejder med at drifte og forbedre den bagvedliggende administration. Dette kan omfatte kommunikation til studerende, arbejdsgange og procedurer eller konkrete opgaver inden for eksamensadministration.

Om Arts Studier

Arts Studier er fakultetets studieadministration. Arts Studiers kerneopgave er at understøtte gode studieforløb gennem blandt andet planlægning, vejledning, sagsbehandling, studieordningsarbejde og kvalitetssikring.

Arts Studier medvirker til at gøre faglige og ledelsesmæssige beslutninger på uddannelsesområdet til virkelighed. I Arts Studier møder medarbejderen kolleger med forskellige fagligheder, perspektiver og erfaringer, og der lægges vægt på at samarbejde, dele viden og finde gode løsninger sammen.

Den ledige stilling er i Eksamen, som blandt andet har ansvaret for at planlægge og koordinere eksamener og sikre, at eksamensprocesserne fungerer sikkert og sammenhængende. Eksamen driver samtidig Studiecenter Arts, som er fakultetets centrale servicepunkt for studerende i spørgsmål om blandt andet eksamen, regler, processer og generelle studieadministrative forhold.

De kommende arbejdsopgaver

En vigtig del af medarbejderens hverdag bliver den direkte kontakt med de studerende i Studiecenter Arts. Medarbejderen vil møde studerende med mange forskellige spørgsmål, og det kræver, at vedkommende har en bred studieadministrativ viden, er nysgerrig på regler og praksis og kan opsøge den viden, der ikke allerede haves. Medarbejderen skal kunne finde frem til det rigtige svar eller hjælpe den studerende videre til den rette person.

Medarbejderen får samtidig en rolle i at være med til at udvikle Studiecenter Arts. Dette kan blandt andet ske ved at få øje på spørgsmål og udfordringer, der går igen, og bruge sin viden fra den daglige kontakt med de studerende til at pege på, hvor instituttet kan forbedre sin kommunikation, service og arbejdsgange gennem analysearbejde.

Medarbejderen vil blandt andet komme til at arbejde med:

• direkte kontakt med studerende i Studiecenter Arts på mail, telefon og ved personlig henvendelse
• at holde sig fagligt ajour og opsøge den nødvendige viden, således at der kan gives de studerende kvalificeret hjælp og vejledning
• at identificere spørgsmål og udfordringer, der går igen blandt de studerende, og bringe den viden i spil i arbejdet med at forbedre instituttets kommunikation og service
• at analysere og optimere processer, arbejdsgange og sagsgange, særligt på baggrund af datamateriale
• at bidrage til skriftlige beslutningsoplæg, når der skal tages stilling til ændringer i praksis eller arbejdsgange
• at udarbejde og opdatere procedurebeskrivelser, så det er tydeligt, hvordan opgaver skal løses
• konkrete opgaver inden for eksamensadministration, herunder planlægning, koordinering og håndtering af eksamensflow
• samarbejde med kolleger i Eksamen og på tværs af Arts Studier.

Medarbejderen bliver grundigt introduceret til de forskellige opgaver og systemer. FA Danmarks Institut for Pædagogik og Uddannelse forventer ikke, at vedkommende kan det hele fra første dag. Til gengæld håbes det, at medarbejderen er nysgerrig, tager ansvar og har lyst til at sætte sig ind i nye områder.

Om den ideelle kandidat

FA Danmarks Institut for Pædagogik og Uddannelse forestiller sig, at kandidaten:

• har en lang videregående uddannelse og trives med at sætte sig ind i komplekse regler og problemstillinger, analysere data og omsætte sin viden til konkrete løsninger
• møder de studerende imødekommende og professionelt og kan lytte sig frem til, hvad deres spørgsmål handler om, og hjælpe dem videre på et fagligt solidt grundlag
• har en stærk faglighed og er nysgerrig på regler, praksis og nye områder, således at de studerende kan hjælpes kvalificeret, men også opsøge, analysere og omsætte viden til konkrete svar og løsninger
• kommunikerer klart og kan formidle komplekse regler og problemstillinger på en måde, der er til at forstå på både dansk og engelsk
• har blik for mønstre og forbedringsmuligheder og kan bruge data og erfaringer fra den daglige drift til at udvikle kommunikation, processer og arbejdsgange
• arbejder struktureret og grundigt, tager initiativ og samarbejder naturligt med kolleger om at finde gode løsninger.

Det er en fordel, hvis kandidaten har erfaring med studieadministration, kommunikation eller procesarbejde. Det vigtigste er, at vedkommende både trives med den daglige kontakt med de studerende og har lyst til at bruge sin faglighed til at udvikle den måde, FA Danmarks Institut for Pædagogik og Uddannelse løser sine opgaver på.

Medarbejderen skal med andre ord kunne lide både driften og udviklingen – fra at finde det rigtige svar til en studerende til at få øje på, når en arbejdsgang eller procedure kan gøres bedre.

Om stillingen

Stillingen er på fuldtid (37 timer), og FA Danmarks Institut for Pædagogik og Uddannelse tilbyder blandt andet kompetenceudvikling, flekstid, gode kolleger og udfordrende opgaver, som medarbejderen selv kan være med til at præge og udvikle.

Arbejdssted

Arbejdsstedet er Tåsingegade 3, Aarhus C.

Der er tale om en fuldtidsstilling med tiltrædelse 1. januar 2027 eller efter nærmere aftale.

Yderligere oplysninger

Yderligere oplysninger om stillingen kan fås ved henvendelse til afsnitsleder Astrid Marie Gad Knudsen, agk@au.dk, 51371429.

Ansøgningsfrist

Ansøgningen skal være modtaget senest 15. november 2026. Samtaler forventes afholdt den 19.-20. november 2026.

Til ansøgningen skal der uploades ansøgning, CV og eksamensbeviser som obligatoriske dokumenter. Ansøgningen sendes via Aarhus Universitets rekrutteringssystem, som kan tilgås under stillingsopslaget på Aarhus Universitet.

Løn og ansættelsesvilkår

Løn- og ansættelsesvilkår følger overenskomsten for akademikere i staten. Kandidaten ansættes som AC-fuldmægtig i basisløntrin 4-8.

Aarhus Universitet vil være en attraktiv og inspirerende arbejdsplads for alle og ønsker en kultur, hvor hver enkelt kan udfolde og udvikle sig. Aarhus Universitet ser ligestilling og diversitet som en ressource og opfordrer derfor alle interesserede til at ansøge.

Om Arts

Faculty of Arts er et af Nordeuropas væsentligste fakulteter for forskning og videregående uddannelse inden for humaniora, teologi og pædagogik. Inden for denne faglige bredde huser fakultetet omkring 700 forskere, 200 ph.d.-studerende, 9.000 bachelor- og kandidatstuderende og 1.500 efter- og videreuddannelsesstuderende. Fakultetet tror på, at de bedste idéer opstår i mødet mellem forskellige perspektiver – og at forskning, undervisning og innovation udvikles bedst i dialog med samfundet omkring det.

Mere information kan findes her: Faculty of Arts | Aarhus Universitet

Om Aarhus Universitet

Aarhus Universitet er et fagligt bredt og forskningsintensivt universitet med høj kvalitet i uddannelse og forskning, og et stærkt engagement i samfundsudviklingen nationalt og globalt. Universitetet tilbyder et inspirerende uddannelses- og forskningsmiljø for 37.500 studerende inklusive ph.d.-studerende og har 9.000 medarbejdere opgjort i årsværk samt en årlig omsætning på 8,9 mia. kr. Læs mere om Aarhus Universitet på au.dk