Supportmedarbejder - Customer Care

AH diagnostics A/S søger en kundeminded medarbejder, der kan varetage administrative opgaver og samtidig styrke AH diagnostics A/S's service til salgsafdelingen og kunderne ved at levere branchens bedste support.

Har du lyst til en afvekslende hverdag hvor kunden sættes i fokus? Er du klar til at indgå i et stærkt supportteam, kan du arbejde i en omskiftelig hverdag med mange forskellige opgaver og har du mod på at indgå i et team hvor der løftes sammen, så er du den medarbejder AH diagnostics A/S søger.

Dine opgaver vil blandt andet bestå i:

• Håndtering af supporthenvendelser fra kunder og salgsafdelingen på mail og telefon
• Udarbejdelse af tilbud på salg og service
• Kunderådgivning for korrekt produktvalg
• Oprettelse og opfølgning på salgs- og serviceordrer, forespørgsler og tilbud
• Oprettelse og vedligeholdelse af kundedatabaser
• Assistere med udbudsmateriale
• Udvikling af stillingen, teamet og processer
• Tæt samarbejde i teamet og med indkøb, finans, salg og produktspecialister

For at få succes i jobbet er det vigtigt, at du arbejder struktureret og holder høj kvalitet i dit arbejde.

At du både kan indgå i et team og arbejde selvstændigt. Du vil få primære opgaver, og sekundært skal du kunne understøtte flere områder i afdelingen og assistere dine kollegaer.

• Du har en relevant bachelor- eller kandidatuddannelse inden for molekylærbiologi eller som bioanalytiker, eller du har en merkantil uddannelse, gerne kombineret med erfaring fra life-science, laboratorier eller teknisk salg.
• Behersker dansk og engelsk mundtligt og skriftligt. Finsk, svensk og norsk er en fordel.
• Behersker Office-pakken, ERP-systemer og AI.
• Er en holdspiller med fokus på workflow, fremdrift og resultater.
• Kan kommunikere med mennesker på alle niveauer.
• Har et positivt mindset, ser muligheder og arbejder med løsninger.

Det er en 37-timers stilling med fysisk fremmøde i Tilst, mandag-fredag kl. 8-16 (fredag 8-15.30).

Der vil blive afholdt løbende samtaler med snarest mulig opstart.

Du bliver en del af et spændende og udfordrende team i en nordisk virksomhed i vækst, der tilbyder innovative og unikke produkter inden for life science og diagnostik. Det er en virksomhed, hvor det videnskabelige niveau prioriteres højt, og hvor kunderne er i centrum.

Spørgsmål kan stilles til Mette Neergaard Nyhus på tlf. 8745 9031. Ansøgning og CV sendes hurtigst muligt til hr@ahdiagnostics.com. Mærk din ansøgning med ”Supportmedarbejder”.