Team Leader, Customer Care, Arla Foods Ingredients

Er du klar til at tage det næste skridt ind i ledelse, mens du forbliver tæt på operationer i et globalt logistik-setup?

Arla Foods amba søger en Team Leader til Customer Care (Overseas) til at lede et team af dygtige logistikkoordinatorer, der håndterer globale ordre-til-leveringsprocesser. Dette er en unik mulighed for at kombinere personaleledelse med praktisk operationelt ansvar i et tempofyldt og yderst samarbejdsorienteret miljø.

Du vil indtage en nøglerolle i at lede et dygtigt Customer Care-team, balancere daglige operationer med medarbejderudvikling, mens du samarbejder på tværs af forretningen for at levere fremragende service til Arla Foods ambas globale kunder.

Sådan vil du gøre en forskel

Denne rolle er en del af Customer Care inden for det kommercielle forretningsområde, hvor du vil lede et team af logistikkoordinatorer med ansvar for at styre ordre-til-leveringsprocesser og kundekommunikation for oversøiske markeder.

Du vil balancere operationel udførelse med personaleledelse, hvilket sikrer høj servicekvalitet, mens du udvikler dit team og driver kontinuerlige forbedringer. Du vil spille en nøglerolle i at koordinere på tværs af salg, forsyningskæde, finans og eksterne partnere for at levere stærke kunderesultater.

Dine hovedansvarsområder vil omfatte:

• At lede, coache og udvikle et team af logistikkoordinatorer, hvilket sikrer engagement og performance.
• At styre og prioritere daglige operationer, herunder håndtering af eskaleringer og komplekse kundesager.
• At koordinere med interne interessenter og eksterne logistikpartnere for at sikre rettidige og effektive leverancer.
• At drive kontinuerlige forbedringer i processer, datakvalitet og arbejdsmetoder.
• At tage en aktiv rolle i daglige operationer gennem ansvar for udvalgte kunder.

Hvad vil gøre dig succesfuld

For at lykkes i denne rolle kombinerer du et stærkt operationelt fundament med motivationen til at vokse som leder i et komplekst og tempofyldt miljø. Du har praktisk erfaring inden for international logistik, især søfragt- og luftfragtooperationer, forsyningskæde eller kundeservice, og du forstår dynamikken i globale ordre-til-leveringsprocesser og tværfunktionelt samarbejde. Du er komfortabel med at arbejde med flere interessenter og ved, hvordan man balancerer operationelle prioriteter med langsigtede forbedringer. Ideelt set medbringer du et par års relevant erfaring og er klar til at tage det næste skridt på din ledelsesrejse.

Arla Foods amba håber, at du medbringer:

• Erfaring inden for international logistik, især søfragt- og luftfragtooperationer, forsyningskæde eller kundeservice, ideelt set forbundet med ordre-til-leveringsprocesser.
• Solide evner inden for interessentstyring og evnen til at samarbejde på tværs af funktioner.
• En klar og engagerende ledelsestilgang, der opbygger tillid og udvikler andre.
• Stærke prioriterings- og beslutningstagningsevner i et tempofyldt miljø.
• En samarbejdsorienteret og relationsdrevet tankegang, der arbejder effektivt med både interne og eksterne interessenter.

Samtidig er din personlige tilgang det, der virkelig vil gøre en forskel. Du opbygger tillid gennem din evne til at engagere og støtte andre, samtidig med at du giver klar retning, når det er nødvendigt.

Du trives i et miljø, hvor prioriteter hurtigt kan ændre sig, og hvor beslutninger skal træffes med både hastighed og sund dømmekraft. Som leder er du motiveret af at udvikle mennesker og skabe en positiv teamkultur, samtidig med at du sikrer høje standarder inden for levering og samarbejde.

Hvad tilbyder Arla Foods amba?

Dette er en unik mulighed for at træde ind i en lederrolle med reelt ansvar og indflydelse. Du vil blive en del af et samarbejdsorienteret og internationalt miljø, hvor du kan vokse både professionelt og personligt.

Arla Foods amba tilbyder:

• Et stærkt indgangspunkt til ledelse med coaching- og udviklingsmuligheder.
• Eksponering for global logistik og tværfunktionelt samarbejde.
• En kultur bygget på tillid, empowerment og teamwork.
• Muligheder for at udvikle din lederkarriere inden for Arla.

Vil du gerne være en del af Arla Foods amba?

Hvis du er klar til at tage det næste skridt i din karriere og bidrage til at styrke Arla Foods ambas Customer Care-operationer, bedes du ansøge så hurtigt som muligt. Arla Foods amba behandler ansøgninger løbende og afslutter rekrutteringen, når den rette kandidat er fundet.

For yderligere information, kontakt venligst ansættende leder, Lasse Tarnok Larsen, på e-mail LSLAR@arlafoods.com eller telefon +45 9131 1667.

Om Arla Foods Ingredients

Arla Foods Ingredients (AFI) er et uafhængigt selskab inden for Arla Foods Group, bestående af lidt over 2.000 kolleger globalt. Arla Foods Ingredients' hovedkvarter er beliggende i Aarhus, Danmark. Arla Foods Ingredients har dog en global tilstedeværelse med datterselskaber og regionale salgskontorer, der strækker sig over Sydamerika, Asien, Europa og Nordamerika.

Arla Foods amba er den globale leder inden for forbedring af premium ernæring, og Arla Foods ambas formål er klart: Sammen opdager og leverer Arla Foods amba kraftfuld ernæring for en stærkere fremtid.

Sammen med Arla Foods ambas kunder, forskningspartnere, leverandører, NGO'er og andre, opdager og leverer Arla Foods amba ingredienser og produkter, der kan fremme livslang ernæring til gavn for forbrugere over hele verden.

Ved at blive en del af Arla Foods amba, vil du finde masser af muligheder for at forme din egen udvikling i et selskab, der har opnået tocifret vækst hvert år i et kvart århundrede.

Selvom Arla Foods ambas fabrikker kan være fyldt med skinnende ståltanke, Arla Foods ambas laboratorier ligner noget fra rumprogrammet, og Arla Foods ambas kontorer flyder med regneark, er Arla Foods amba et fundamentalt menneskeligt selskab med en ægte forpligtelse til bæredygtighed.

Læs mere om, hvad det vil sige at arbejde med Arla Foods Ingredients Job & Karriere | Arla Foods Ingredients