Tysktalende rådgiver til Customer Care

Møbelkompagniet har eksisteret siden 2016 og er på en spændende vækstrejse, hvor Møbelkompagniet ApS arbejder målrettet på at sælge møbler, som Møbelkompagniet ApS selv vil eje, og til en pris, de fleste kan være med på. Møbelkompagniet ApS er et firma, der er drevet af passionerede mennesker i hvert et led i firmaet, hvor kundens ønsker er i fokus i alt, hvad Møbelkompagniet ApS gør. I løbet af efteråret har Møbelkompagniet ApS udvidet med salg af møbler til Tyskland, og i den forbindelse søger Møbelkompagniet ApS en tysktalende kollega til Møbelkompagniet ApS's kundeserviceafdeling.

• Rådgivning og salg til Møbelkompagniet ApS's danske og tyske kunder per telefon, mail og chat.
• Holde dig opdateret om Møbelkompagniet ApS's varer, så du kan besvare varerelaterede spørgsmål.
• Være med til at sikre, at Møbelkompagniet ApS's kunder bliver mødt med smil og imødekommenhed.
• Informere Møbelkompagniet ApS's kunder om leveringstid og opdateringer på ordrer.
• Oversættelse og ad hoc-opgaver.

Som medarbejder i kundeservice er du med til at skabe den gode oplevelse for Møbelkompagniet ApS's kunder. Du har service for øje og forstår at give Møbelkompagniet ApS's kunder en god oplevelse og møde dem lige der, hvor de er og har brug for hjælp. Dette indebærer at kunne kommunikere med alle typer af mennesker og give den helt rigtige vejledning, som du løbende får træning i. Du vil hjælpe både tysk- og dansktalende kunder.

Møbelkompagniet ApS forestiller sig, at du har erfaring med kunderådgivning fra et job som butiksmedhjælper eller i en kundeserviceafdeling. Har du erfaring med møbler, er det en fordel, men ikke et krav. Du er struktureret, kan holde overblik og sikre, at arbejdsopgaver bliver løst effektivt. Du er fleksibel og stabil, og du kan arbejde både hverdage og weekender i en god kombination.

• Taler og skriver tysk på et øvet niveau, gerne flydende.
• Har erfaring fra en salgs- eller kundeservicestilling.
• Trives med at kommunikere med kunder og brænder for at løse deres udfordringer.
• Indgår naturligt i et team, hvor du ser muligheder for udvikling frem for begrænsninger.
• Er initiativrig, mødestabil og fleksibel.
• Arbejder godt i et til tider tempofyldt miljø.

Hos Møbelkompagniet vil du blive mødt af en uformel kultur, hvor Møbelkompagniet ApS altid søger at udvikle Møbelkompagniet ApS's service og produkter, så de matcher Møbelkompagniet ApS's kunders behov og forventninger. Møbelkompagniet ApS deler erfaringer og oplevelser, så Møbelkompagniet ApS sammen kan styrke forretningen og den enkeltes kompetencer. Møbelkompagniet ApS ser det som en styrke, at Møbelkompagniet ApS kan tale åbent og ærligt om både succeser og udfordringer, da det er sådan Møbelkompagniet ApS vokser og udvikler Møbelkompagniet ApS i den helt rigtige retning – sammen.

• Kollegaer som tager ansvar for den gode stemning.
• 10-25 timer i ugen.
• En god frokostordning og lækre snacks.
• En god personaleordning med fester og hygge året rundt.
• Et job med mulighed for personlig udvikling.

Jobbet ønskes besat med mulighed for opstart snarest og senest 1. september 2026. Det forventes, at du kan arbejde hver anden lørdag samt hele eller halve hverdage 1-2 dage i ugen. Møbelkompagniet ApS's åbningstid er 8-17. Du har selvfølgelig medbestemmelse i planlægningen af dine vagter.

Møbelkompagniet ApS vil løbende afholde samtaler, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at skrive til Møbelkompagniet ApS's Customer Care Manager, Mark Pharsen på mhp@moebelkompagniet.dk

Møbelkompagniet ApS glæder sig til at modtage din ansøgning og dit CV.